Ogni persona ha necessità diverse per cui la strada da percorrere è stabilita da caso a caso. Prima di iniziare il percorso di apprendimento viene appurato il livello di conoscenza e vengono riportate le aspettative.
- C’è chi vuole imparare a trasferire i contenuti di smartphone e fotocamera nel computer, per gestire con criterio le proprie foto ed i propri ricordi.
- Chi vuole imparare un programma di videoscrittura per essere autonomo al lavoro o scrivere corrispondenza o componimenti.
- Chi vuole imparare a fare acquisti online, o vuole prenotare mostre o acquistare biglietti del treno.
- Chi ha bisogno di aiuto per sbrigare una pratica online con una finanziaria o un ente pubblico.
- Chi vuole comprendere l’uso di uno smartphone o ha bisogno di qualche suggerimento per comprarne uno.
- Chi vuole rimanere in contatto con amici e parenti dall’altra parte del mondo tramite email, social network o videochiamate.
- Chi si è trovato in difficoltà con il proprio operatore telefonico e non riesce a fare chiarezza sulla spesa mensile.
- Chi vuole capire cosa sia e come si usa SPID, PagoPA, la PEC, la CIE, o come funziona un QR code, cos’è un account.
- Chi deve gestire un’associazione di volontariato ed ha bisogno di aiuto per tenere traccia di entrate e uscite o per gestire la pagina social.
- E chi vuole semplicemente rimanere aggiornato.
Tante situazioni alle quali trovare soluzioni con la guida di una persona esperta.
Tempi e modalità vengono decisi insieme, si può improntare un percorso completo oppure chiedere interventi spot per risolvere singole perplessità o problematiche, il tutto a seconda delle necessità.
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